人车流量大却增收难?商业综合体停车场如何突破经营瓶颈,实现停车场创收?
深圳龙华壹方天地——这座占地60万平方米的“集群式商业中心,是龙华区规模领先的商业地标,A、B、C、D、E五大主题商业区,拥有7000个停车位,周边有密集的住宅区、产业园区。
(深圳龙华商业标杆——壹方天地)
去年12月起,壹方天地与智慧停车一体化服务平台捷停车合作,将场内部分空置车位资源打包成套餐上线「车位优选」,不到3个月已经创收近9万元,为行业提供了一套可复制的停车场经营增收模板。
大数据算法“对症”,智能经营模型“给药”
区域停车难,往往是供需双方缺乏高效稳定的撮合平台。壹方天地商场周边有密集的住宅小区、产业园区错落交织,它们当中许多建设早、车位规划不足,长期面临“潮汐式”停车压力。
捷停车运营专家实地走访发现,在壹方天地附近多个社区住宅、写字楼、工业园区的停车场,都有全天车位紧张的情况,居民停车难,夜间停车需求更是难以满足,导致违停车辆多,带来交通和消防安全隐患,影响周边道路环境。
线下走访带来的调研结果,虽然让停车场管理方认可该片区的停车需求确实存在,但要通观全局,还得靠捷停车“AI+大数据”提供的平台经营分析。
由于壹方天地在早前已经使用了捷停车的智慧停车方案,为车主提供线上多元化缴费服务,因此,捷停车为停车场管理方提供的“经营利器”——商户经营平台,可充分对壹方天地停车场自身的运营现状进行剖析,再结合周边停车场景和过往车辆的情况,利用自研的停车行业专业算法和模型,为车场提供合理的套餐建议和运营策略。
(壹方天地停车场日常存在空余停车位)
车场经营专家全流程陪跑,极速上线创造价值
根据此前线上平台分析以及线下对周边停车需求摸排的结果,捷停车的车场经营专家团队根据车主的切实需求,迅速拿出了套餐和推广策略,并经过与车场管理方的充分沟通后上线。
据分析,壹方天地场内7000个左右车位,在最繁忙的节假日依然有约700左右的空置车位,为了保障顾客车主的体验,车场方决定先合作600个车位套餐,这些车位套餐被设计为100个固定车位套餐以及500个全天/夜间月卡套餐。
根据专家分析,由于壹方天地建筑群占地沿着区域主交通干道呈“L”型,距离跨度较大,对于部分有需要常停、优先追求路线便捷的车主而言,专位服务可以更好地匹配他们的需求。因此,由经营专家在现场考察后,在商场5个区都分别在地下车库就近电梯出口的地方设计了部分专用车位。
针对周边旺盛的夜间需求,壹方天地停车场还提供了2种类型的夜间月卡套餐,以及全天月卡套餐。捷停车通过平台大数据精准营销,为周边1公里内社区小区、写字楼、园区等需求车主定向推送优惠套餐,同时运营团队还在附近违停高发路段、车位紧张的小区住宅进行线下地推,不仅解决他们的停车需求,还能借助错峰机制以及官方优惠券少花钱。
线上线下联动的精细化运营,让停车场经营的积极效果快速显现。哪怕经历了春节假期的“停车淡季”,壹方天地这600个原本“没车停”的车位,不到3个月就结出了“零成本增收”的果实——车位优选套餐流水已近9万元!其中,单看刚刚结束的2月份就占了其中5万元,目前还有持续增长的趋势。
通过错峰共享、智慧调度,壹方天地既缓解了周边居民“抢车位”焦虑,又为原本仅作为商场配套的地下停车场开辟经营增长曲线。如今,清晨的上班白领与夜归的居民业主有序使用同一批车位,商场商铺因错峰停车带来的客流获得活力加码。捷停车和壹方天地联合落地的数字化停车运营增收方案,悄然织就了一张便民惠商的城市服务网络。
目前,捷停车的增收经营模式已在深圳多个商业综合体复制推广。捷停车将持续通过数字化能力,让每一寸城市空间都释放出更大的社会价值与经济效能。