11月15日，“铁路e卡通”首次在普速铁路启用。旅客无需提前购票，只要在铁路12306官方APP中开通“铁路e卡通”业务，即可扫码乘坐西延线间“C”字打头的复兴号动车组列车。只要提前充值，旅客凭二维码就可随时乘坐西延动集任意车次，由系统自动分配席位，过程如同乘坐地铁一样方便。“扫码出行”便可乘坐动集，不仅是铁路信息化、智能化发展与时俱进的标志，也是从乘客需要出发不断升级服务的初心体现。
如果说城际铁路与“铁路e卡通”携手为省会中心城市人群提供了便捷出行的福利，那么“铁路e卡通”在普速铁路的再次推广，则让更多中小型城市及地级市县区百姓享受到铁路智能化发展的便捷，对于普惠大众具有更加积极的意义。此次开通“铁路e卡通”业务的西延线动集动车组，覆盖了蒲城东、洛川南、黄陵南、富县东、甘泉北、延安等多个火车站，为陕北革命老区沿线百姓出行提供了便利。无需提前购票，同时省去退票繁琐，可以随时乘坐的便捷方式，消除了旅客因这条热门线路“买不上票”无法出行造成的困扰，也大大缩短了出行准备时间，让陕北地区与省会西安之间的来去更加顺畅。
目前，陕西省内已实现了“复兴号”动集动车组对所有地级市的全覆盖，相信随着中国铁路西安局集团有限公司对e卡通服务的进一步扩大，将有更多省内百姓享受到智能时代“扫码出行”坐火车的便捷和顺畅。
在“扫码出行”乘动集同时还有相应的优惠活动。使用12306移动客户端选择“铁路e卡通”支付线路车票或候补购票金额满11元时，首笔立减10元，单笔最高立减198元。多元化的铁路客票形式与各种不定期推出的优惠，让我们感受到了铁路服务的不断升级。从优惠购票、车票打折、定期票、计次票的推出到静音车厢、母婴候车室、高铁点餐、接送站定置服务，铁路越来越以旅客需求为出发点，以旅客便捷为导向，不断提升智能化服务水平。这既是铁路服务“人性化”的体现，也是满足人民群众对美好生活的向往的不断追求。从硬件到软件，中国铁路，一直在为人民幸福做出更多努力和改变。
从西宝高铁开通“铁路e卡通”，到推广至普速铁路，这背后是铁路运力的发展和铁路信息化、智能化的不断进步。临近年末，随着出行人流的增加，“铁路e卡通”在减少人员接触，服务旅客便捷出行的优势一定会更加显现。
（中国日报陕西记者站）
