大兴区清源街道:“政务晓屋”让办事更快一步

来源:中国日报网
2024-04-28 15:03:01
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能在“网上办”,就不要让群众“路上跑”。近期,清源街道24个社区服务站电子显示屏连续不断宣传“政务晓屋”——让政务服务近距离办理,不断增强群众的体验感和获得感。

一间占地面积约2.5平方米,外形类似迷你KTV房的玻璃小房子,配备内外摄像头、电子屏、鼠标、键盘与高拍仪,以及操作台下放置材料的多层小抽屉,就是“政务晓屋”的全部。

近日,在丽园社区的清源街道“政务晓屋”内,一位咨询灵活就业办理的居民,就在工作人员指导下,通过“政务晓屋”的设备与线上指导,在手机上完成了就业登记操作。

即使居民在其他省市,也只需找到身边的“政务晓屋”,通过小程序扫码预约,即可办理本地及全国上万个服务事项,真正实现“马上办、网上办、就近办、一站办、跨省办”!

据了解,“政务晓屋”是一种全新的互联网办事服务,通过5G、物联网、云计算、远程视频等技术手段,整合云端座席资源,建立起一个安全可信的共享政务服务网络。通过远程视频交互服务等方式,实现与政务服务中心联动,开展线上与线下相融合、业务人员专人实时视频指导的便捷性服务。

目前,清源街道政务服务中心正逐步加大对群众的宣传指导,致力在更多有条件的社区部署综合业务自助终端设备,引导群众逐步改变现场办事的方式,让信息化技术提升服务效能,实现“政务服务就在身边”,努力实现政务服务“就近办、马上办、一次办、跨省办”的便民目标。

(中国日报北京记者站 杜娟)

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