为深入贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》精神，更好地满足老年人、外籍来吉人员等群体现金服务需求，优化现金使用环境，4月16日，中国人民银行吉林省分行、吉林省交通运输厅、中国工商银行吉林省分行等单位，在长春市雕塑公园联合举办“出行有零、支付轻松”出租车行业“零钱包”兑换服务活动启动仪式。
本次活动紧密贴近长春市出租车行业实际运营需要，推出了100元、200元两种规格的“零钱包”，为出租车司机师傅提供10元、5元、1元三种面额的零钞兑换服务，解决他们日常运营中找零难的问题，也为现金使用偏好强的老年人和外籍来吉人员提供更好的出行体验。
“人民银行和工行联合推出的‘零钱包’服务，为我们出租车司机提供了快捷兑换零钱的帮助，让我们手里，有了充足的零钱，再也不会发生没有零钱找、不够找的情况了。尤其是工行考虑到我们平时停车不方便，还专门提供了上门兑换服务，真是太方便了。”出租车驾驶员韩师傅说。
活动现场，工商银行还设立了专门的“零钱包”兑换服务点，方便驾驶员朋友与来雕塑公园游玩的市民进行兑换。工作人员还开设了金融知识小课堂，现场为大家讲授人民币反假、识假和整治拒收人民币现金工作的相关知识。
中国人民银行吉林省分行相关负责人指出，出租车是一个城市的名片和文明形象的窗口，在出租车行业积极推广“零钱包”使用、巩固“拒收人民币现金违法”的共识，至关重要。将加快推进“零钱包”兑换服务的推广工作，组织全省各银行机构推出线上预约、网点交付的定制化“零钱包”兑换服务模式。同时将指导各银行机构设立专用柜台、划定厅堂专门区域开设绿色通道，为有零钱兑换需求的群体提供更加便捷的零钞兑换服务体验。
工商银行吉林省分行作为吉林省首家推出“零钱包”服务的商业银行，已在辖内360家网点建立了常态化的“零钱包”兑换服务机制，开设了零钞兑换快速通道，社会公众如有零钞兑付需求，可到任意网点快速兑换，不用排队等候，也可通过工商银行手机银行，进行线上预约兑换，多渠道满足零钞使用需求。中国工商银行吉林省分行的负责人介绍，工行始终秉持金融为民初心，保障营业网点小面额零钞、外币现钞备付，依托“工行驿站”，为出租车驾驶员、环卫工人等户外劳动者提供“歇歇脚”的温馨港湾，不断完善服务场景、优化现金支付体系，着力建设“客户心中的满意银行”。
吉林省交通运输厅负责人表示，将以本次“零钱包”启动仪式为契机，在交通运输领域开展优化现金支付环境建设活动，指导全省出租车等交通运输经营群体，不断规范人民币现金收付行为，确保人民群众支付选择权得到落实。
优化现金支付服务是一项系统工程，需多方综合施策、共同发力、协同并进。人民银行吉林省分行将继续履行好牵头抓总职责，与省交通运输厅、各银行机构密切配合，健全工作机制，细化工作任务，做实做细现金服务举措，提升全省现金服务质量，共同努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的现金支付服务，为吉林经济发展做出更大贡献。
