真知科技创始人刘玉成：工业互联网与AI融合将推动ERP迈向企业智能基础设施
近日，2026工业互联网大会举行。大会围绕工业互联网、人工智能、大模型、工业软件、数字经济等热点议题展开交流，来自政府部门、科研机构、高校、制造企业及信息化服务企业的代表共同探讨制造业数字化、智能化发展的新路径。
当前，我国制造业数字化转型正进入纵深推进阶段。随着人工智能、大模型、工业互联网等新技术快速发展，如何帮助广大中小企业降低数字化建设门槛、提高智能化应用水平，成为大会关注的重要议题之一。
大会期间，真知信息科技有限公司（真知ERP）创始人、CEO兼技术总监刘玉成围绕《工业互联网轻量化发展与AI时代ERP演进》发表主题演讲，分享了对于中小企业数字化转型及新一代ERP发展的思考。
中小企业数字化转型进入”轻量化”阶段
近年来，我国工业互联网基础设施不断完善，5G、云计算、边缘计算、人工智能等技术持续融合，为制造业数字化升级提供了新的技术支撑。
与此同时，中小制造企业仍普遍面临数字化基础薄弱、信息系统分散、技术人才不足等现实问题。
刘玉成表示，与大型企业相比，中小企业更加关注数字化建设投入是否可控、实施周期是否足够短、系统是否易于维护。
“过去较长一段时间，很多企业的信息化建设采用一次性整体部署模式，项目实施周期较长、投入相对较高，对于资源有限的中小企业而言，实施难度较大。”
他认为，未来工业互联网平台的发展方向，应更加突出轻量化、平台化和服务化，通过标准化接口和云端能力，为企业提供更加灵活的数字化解决方案。
在他看来，数字化建设应坚持循序渐进原则，根据企业实际需求分阶段实施，逐步实现生产、供应链、经营管理等业务的数字化升级。
工业互联网平台推动企业数据互联互通
近年来，工业互联网平台不断推动设备连接、数据采集、业务协同等能力标准化建设，为企业数字化提供了更加开放的技术环境。
刘玉成表示，中小企业在数字化过程中面临的一个突出问题，是生产设备年代跨度较大，不同品牌、不同协议之间存在数据互通困难。
此外，ERP、MES、WMS、财务系统等业务系统相互独立，企业内部仍然存在一定程度的数据孤岛现象。
“工业互联网平台的重要价值，在于能够通过开放接口和统一的数据标准，将原本分散的数据资源逐步连接起来，为后续的数据分析和智能应用提供基础。”
他认为，随着标准API逐渐普及，工业软件之间的数据协同能力将进一步增强，也有助于降低企业后续系统扩展和升级成本。
AI正在推动ERP角色发生变化
人工智能技术快速发展，也成为大会讨论的重要内容。
刘玉成认为，大模型正在改变企业软件的发展方向。
传统ERP主要承担业务流程管理和数据记录功能，而未来ERP将进一步承担数据分析、经营辅助和智能决策支持等任务。
“AI并不是ERP之外新增的一项功能，而是在未来逐步融入采购、生产、库存、销售、财务等业务流程，成为企业日常运营的重要组成部分。”
他表示，随着企业数据不断积累，大模型能够结合企业历史经营数据，对生产排程、库存管理、采购计划、供应链风险等进行辅助分析，为企业管理提供参考依据。
他同时指出，AI应用的前提仍然是高质量的数据基础，企业数字化建设仍需坚持数据治理和业务规范同步推进。
微服务架构为工业软件持续演进提供支撑
近年来，微服务架构逐渐成为企业级软件的重要技术路线。
刘玉成表示，传统大型单体ERP系统虽然功能完整，但随着业务不断发展，也容易出现系统维护复杂、升级成本较高等问题。
相比之下，微服务架构能够将采购、销售、库存、生产、财务等业务模块拆分为独立服务，通过统一API进行协同，实现模块独立升级和持续迭代。
他认为，这种架构更加符合工业互联网开放生态的发展方向。
“未来企业数字化平台将更加注重开放能力建设，不同厂商的软件可以通过统一标准实现互联互通，企业能够根据自身发展需要灵活组合应用能力。”
云计算与SaaS模式降低数字化应用门槛
近年来，云计算的发展推动企业软件部署模式不断发生变化。
刘玉成表示，越来越多企业开始采用云端部署和按需订阅模式，不再需要一次性建设完整的信息化系统。
例如，企业可以根据业务需求逐步启用生产管理、库存管理、设备管理、经营分析等模块，实现数字化能力按需扩展。
他认为，这种模式能够降低企业前期投入，同时也便于软件持续升级和维护。
随着工业互联网平台不断成熟，AI质检、设备预测性维护、能耗分析等智能应用，也将更多以云服务方式向中小企业开放。
数字化转型需要技术、服务和行业经验共同支撑
刘玉成认为，数字化转型不仅是软件部署，更涉及管理流程优化、业务模式调整和组织能力建设。
因此，软件供应商除了提供产品外，还需要持续提供咨询、实施、培训和运维等服务，帮助企业真正实现数字化价值。
对于未来ERP行业的发展，他表示，云计算、人工智能、工业互联网等技术将进一步融合，企业软件的发展将更加突出行业化、平台化和智能化特点。
“未来ERP的发展重点，将更多体现在数据价值挖掘、业务协同能力以及AI辅助决策等方面，逐步从传统管理工具向企业智能基础设施演进。”
推动中小企业共享数字化发展成果
业内人士表示，中小企业是制造业体系的重要组成部分，也是推进新型工业化的重要力量。
随着工业互联网平台持续完善、人工智能技术不断成熟，以及云计算、边缘计算等基础设施进一步普及，中小企业数字化建设成本有望进一步降低。
业内普遍认为，坚持轻量化部署、开放式架构和按需应用的发展路径，有助于推动更多中小企业实现数字化、网络化、智能化升级，为制造业高质量发展持续注入新动能。
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人物简介
刘玉成，英国伯明翰大学计算机科学专业毕业，企业信息化与ERP领域专家，真知信息科技有限公司（真知ERP）创始人、CEO兼技术总监，广州市优秀民营企业家。
长期从事企业资源规划（ERP）、工业互联网、微服务架构、云计算及人工智能在企业管理领域的研究与实践，主持研发《基于云计算的企业资源规划系统》《大数据驱动的ERP需求分析与设计系统》《ERP系统数据保护与分布式存储平台V1.0》《基于区块链技术的企业运营资产管理与维护平台》等多项技术成果。
他认为，未来ERP的发展将更加突出云计算、人工智能与工业互联网融合应用，逐步由传统业务管理系统演进为企业数字化运营的重要基础设施。
