群租房，这块基层治理中的“硬骨头”，以其隐蔽性强、执法难、矛盾多著称，常常让社区干部和居民头疼不已。来广营地区和得来议事会召集有关科室、社区、物业、中介、租户、律师等17方主体，围坐一堂，以“有事好商量”的协商宗旨，议出了一份破解群租房治理问题的“责任清单”，为规范出租房管理、守护社区安全探出一条新路径。
“群租房？那真是‘关灯装没人’，网格员敲门都敲不开。”望春园社区的网格员小李道出了排查的辛酸。来广营凭借地铁交通便利和生活配套丰富的优势，吸引了大量年轻租客，却也滋生了群租乱象。中介为牟利把客厅打成“鸽子笼”，租客深夜归家噪音不断，堆物堆料导致环境脏乱和安全隐患。
为破解群租房管理问题，“和得来”议事会组织了三次调研，覆盖7个社区、5家物业和主要中介，通过分析研判，总结出了群租治理的三大“病根”：一是发现难，群租房采用密码锁，许多租户明明在家，却不开门；中介房东使用软隔断装修的方式进行伪装、夜间偷运装修材料。二是处罚难，小中介失联、大中介拖延、个人房东难追责。三是协同难，社区无权管理，物业人员不足，相关科室缺乏联动。这些沉疴旧疾，成了摆在议事会桌面上亟待求解的难题。
治理千头万绪，抓手在哪？“和得来”议事会开出的药方核心是：明确责任边界，变模糊共治为清晰共担。会上，一份凝聚多方智慧的《责任清单（讨论稿）》成了焦点。
“过去我们总在‘整改期’上打太极，这次清单白纸黑字明确，退租后3天内必须拆隔断。”代表侯尚云在讨论中坦言压力，但也认可这是行业规范的必然。“保安查车压力大，但清单要求重点盘查金杯、货拉拉，这是守好大门的关键。”城承物业紫绶园项目经理程显军指着清单中物业的条款说道。租户代表小王则更关注公约的合理性：“晚10点后降噪、电瓶车不入楼，这些要求我们理解也愿意遵守，关键是大家要一起执行。”
议事过程火花四溅。针对“隔断拆除成本谁担”、“物业权小责任大”等争议点，现场公益律师李军军及朝阳区房管局房管二所所长王晨曦在发言中及时援引相关法规，厘清责任归属，引导各方“向前一步履职，退后一步让利”。
经过分组激辩、大会质询，最终依据“多数裁决”原则，这份系统界定了中介、物业、社区、租户、房东、相关科室等各方核心责任的清单，获得全体参会人员的表决通过。它如同一道“诊疗单”，将治理目标分解为可量化、可追溯的具体条例。
共识达成，如何落地生根？地区党群工作办公室代表提出了分步走：
试点攻坚：在辖区望春园、茉藜园两个小区进行试点，中介立刻复核房源、排查隔断；物业完善出入登记、强化巡查；社区利用“八巡工作法”，将出租房屋管理提升列为重点巡查任务，建立台账；科室联合培训，打通执法和信息采集“最后一公里”。
机制深化： 由城乡建设办牵头，定期召开座谈会，协商解决问题；“和得来”议事会对中介、物业进行不定期抽查，重点检查中介管家履职、物业投诉响应等方面情况，严防责任“悬空”。
全域推广：挖掘试点中的好做法、感人事，大力宣传；系统总结“拆隔断不反弹”“纠纷未诉先办”等经验做法，形成可复制的“来广营样板”在地区推广。
“清单不是终点，是行动的号角。我们中介带头落实，绝不让隔断‘死灰复燃’。”与会中介代表表态说。
“社区一定当好‘前哨’，发动志愿者织密巡查网。”茉藜园社区书记王岩表示，各方认领责任的承诺，为解决群租房管理问题注入了强劲的执行力。
来广营地区工委副书记崔晓利指出：“‘和得来’议事会的价值，就在于把治理的‘独奏曲’变成‘交响乐’。通过剖析群租房治理的复杂性，依靠理清责任，明确变量，用平等协商求解共识，用联动落实确保寻到‘最优解’。群租房的症结‘治好了’，社区的安全底板就更牢，居民的安居梦就更实。”
