为积极响应基层治理创新号召，提升居民生活品质，湖北省襄阳市襄州区张湾街道光荣路社区铁十一局小区全力打造“红色物业”，将党建工作与物业服务深度融合，持续提升基层治理水平。
图为深入居民开展交流
在社区党委的牵头下，社区工作人员、小区物业工作人员、党员及业主代表深入居民中间。无论是在小区广场、休闲凉亭，还是居民家中，都能看到他们与居民亲切交流的身影。秉持着“发现问题、解决问题”的理念，工作人员认真倾听居民心声，广泛收集大家对社区及物业服务的意见和建议。从小区绿化养护、公共设施维修，到环境卫生清理、车辆停放管理，事无巨细一一记录在册。
图为向社区居民收集意见
红色物业的打造，为传统物业服务注入强大动力。社区党委充分发挥引领作用，建立多方联动机制，定期组织物业、居民代表召开沟通协调会，对收集到的问题集中商讨解决方案，明确责任人和完成时限。在各方共同努力下，小区环境日益优美，公共设施得到及时修缮，安全保障更加到位。“以前反映问题总是石沉大海，现在物业和社区主动上门，我们的诉求很快就能得到回应和解决，住在这里越来越舒心！”小区居民李大爷高兴地说。
图为与居民沟通解决方案
铁十一局小区红色物业的推进，不仅改善了居民的生活环境，更密切了党群关系，为构建和谐社区奠定了坚实基础。（左博文）
