“律转鸿钧佳气同，肩摩毂击乐融融。”当时间的指针指向2025年，一年一度的春运大幕即将再度拉开。从1月14日开始至2月22日结束的这40天春运，承载着无数人的期盼与憧憬，成为了全社会关注的焦点。
为期40的铁路春运，预计发送旅客5.1亿人次，全社会跨区域人员流动量将达到 90亿人次左右，这个数字背后是中国经济活力、社会发展以及人民对美好生活向往的生动体现，也是铁路部门不断完善的运输网络、日益提升的运输能力以及高效的服务质量的综合体现。
运力提升，满足出行需求。面对节前学生流、务工流、探亲流叠加，客流集中情况，特别是在春运高峰期间，铁路部门通过科学调度、优化运力配置，充分运用高铁网和现代化铁路网，精心编制春运列车运行图，确保了旅客的顺畅出行，有效缓解了春运期间的交通压力。铁路部门充分利用2024年新开通的线路、车站和新配置的动车组装备，提升路网通达性和覆盖面。此外，在一季度列车运行图基础上编制春运列车运行图，在节前每日预计最高安排旅客列车14,100列左右，节后每日预计最高安排旅客列车14,200列左右，客座能力同比增长3.9%、4.3%，并在广州、深圳、上海等热门城市间增开夜间高铁，保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，进一步扩充旅客运输能力，确保旅客顺畅出行。
升级服务，助力高效出行。铁路12306候补购票、在线选铺等功能，为旅客提供了更多的选择。全面数字化的客运电子发票服务，试点推行的“系统自动提交购票订单”功能，以及学生、务工人员预约购票功能，加强余票与候补订单实时监控，动态调整票额分配机制等系列措施。如铁路部门对 12306售票系统的资源补强，拓展网络带宽，扩充余票查询云服务能力，对系统软硬件设施开展全面健康检查，强化系统运维监控和网络安全管理，并采取技术手段防范和遏制第三方平台恶意抢票行为，为旅客们提供了一个安全、稳定、公平的购票环境。又如为特殊旅客开辟绿色通道，提供贴心的帮扶服务；在列车上举办丰富多彩的文化活动，让旅途充满乐趣，为旅客铺就一条温暖的回家之路，让旅客放心踏上归途。
诗与远方，绘就幸福色。90 亿人次左右的跨区域人员流动量，这是一个惊人的数字，它背后蕴含着无数的故事和情感。“回家过年”，这是中国人心中永恒的主题。无论时代如何变迁，无论生活多么忙碌，家始终是人们心灵的港湾，团圆始终是人们最美好的期盼。返乡路上，一份份包裹搭载思念驶向远方。大连樱桃、山东草莓、茂名荔枝、云南鲜花、内蒙古牛羊肉……借助中铁快运“高铁+生鲜”服务，人们不再需要拎着大包小包出行，回家之路变得更加轻松。不管是“南下避寒”，还是“北上观雪”，诗与远方在春运中也能方便抵达，新的一年里向着热爱出发，每个人心中蒸腾起的幸福感更加浓烈，激励着人们通过奋斗创造幸福生活。
2025年铁路春运，是一场温暖的归家之旅，是一次希望的传递，是一份团圆的承诺。相信铁路部门定会以高度的责任感和使命感，用钢铁脊梁撑起了亿万游子的回家之路，让我们共同期待这场盛大的迁徙，共同感受流动的中国所展现出的生机与活力。（文/张登登 马明晶 张山石）
