精神康复社区服务是针对精康患者进行康复治疗和社会融入的一项工作，需要家庭、社工、社区、政府等多部门的联动协作。在旗民政局的业务指导下，由杭锦旗社工协会承接2024年精康服务项目，以“点亮心灯 与爱同行”为主题开展为期1年的康复服务。从12月起社工协会的工作人员对锡尼镇的7个社区分别开展了精康患者需求调研和入户探访服务，更好的了解他们的基本情况，为后续项目的实施做好准备，目前，已入户12户。
当社工走进育才社区余老家中，各种不同问候的亲切语言“最近身体感觉怎么样”？“在家忙什么”？“有没按时吃药”......等等。余老一家4口，余老本人精神三级残疾加抑郁，另外两个双胞胎儿子也是智力残疾。在走访探访中，社工首先以专业的态度和耐心的沟通方式对服务对象进行全面评估，详细了解服务对象的服药情况、并通过与患者家属、监护人面对面的交谈，详细地了解患者近期的基本情况、生活状况以及当前的精神状态。提醒监护人加强对患者的日常监护和管理，督促患者按时就医服药，防止病情复发，最后，建立了服务对象登记和需求调研表，确保每位服务对象都有专属的档案，便于后续的跟踪与服务。临走时，为余老还送上了牛奶慰问品，让他们感受到社会的温暖，更加增强了他们对社区的归属感。
这次入户探访活动不仅让社工们更加深入地了解辖区内精康服务对象的基本情况，还为他们提供了更多有效的支持和服务。同时，这种直接面对面的交流方式也增进了服务对象及其家庭对我们的信任和认同感。在接下来的工作中，我局将继续要求每一位社工必须以专业的态度和贴心的服务，为辖区内的精康服务对象提供更为全面和专业的支持与服务。（段鑫）
