时代召唤巾帼，奋斗成就梦想。为实现中华民族伟大复兴的中国梦，为实现新时代中国铁路“交通强国”的铁路梦，中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员单杏花，20多年来一直坚守铁路客票系统研发一线，带领团队将12306系统建设成为全球交易量领先的超大型实时票务系统，为我国铁路数字化智能化发展作出了突出贡献，赢得了社会广泛赞誉。她用“巾帼不让须眉”的奋斗之美去书写着精彩人生，谱写着新时代“交通强国”绚丽华章。
科技创新，打造智慧出行新引擎。 12306 作为中国铁路售票系统的核心平台，以其卓越的科技创新能力，成为了推动交通领域智能化发展的强大引擎。2011年她带领团队研发的12306售票系统成功实现京津线列车互联网售票，标志着中国铁路进入电子商务时代。2012年春运，面对“井喷式”的购票需求，刚起步的12306网站几近崩溃，单杏花带领团队连续50多天奋战在一线，废寝忘食，优化系统、全面测试……功夫不负有心人，12306网站顶住了日点击14亿次的巨大压力。如今，12306运用大数据、云计算和人工智能等先进技术，实现了票务信息的实时更新、精准推送和智能匹配。在线选座等便民利民服务功能，让人足不出户就能网上购票，为百姓出行带来了极大的便捷。
匠心为民，绘就人民满意新画卷。 20多年来，单杏花怀揣着梦想与信念，默默奉献、屡创佳绩，在售票组织策略、席位控制等方面取得重要的理论和技术上的创新与突破。她和团队攻克了“12306”系统一系列技术难题，使系统达到国际领先水平。近年来，她始终把群众需求装在心里，更是全身心投身于脱贫攻坚和乡村振兴建设工作。带领团队打造“铁路网+互联网+农产品”模式，帮助25个省份293个地区的5000余种农产品打开销路，搭建起了一座科技助力乡村振兴的桥梁。单杏花始终以服务人民为根本宗旨，用一次次系统升级、一次次功能创新不断满足人民群众美好出行需要，在满足旅客出行需求的道路上不断前行，绘就了一幅人民满意的交通新画卷。
资源共享，引领交通强国新征程。 12306 积极融入国家交通发展的大格局，为实现“交通强国”的战略目标引领新的征程，与城市交通、公路运输、航空运输等领域实现了深度融合和协同发展，促进了综合交通运输体系的完善。近年来，单杏花带领团队研发了铁路旅客列车运行图智能管理系统，通过与其他交通方式的数据共享和互联互通，旅客能够享受到更加便捷的联程运输服务，实现了“一站式”出行规划。在中老铁路、雅万高铁建设过程中，单杏花紧密结合外方需求特点，根据当地经济社会条件和旅客出行习惯，开发针对性服务功能，实现客票系统定制化、高质量落地，使12306系统沿着钢轨走出国门，为中国高铁这张亮丽的名片增光添彩，为实现“交通强国”的伟大目标奠定了坚实基础。
巾帼不让须眉。单杏花用攻坚克难、舍我其谁、敢于担当、勇攀高峰的信念，为铁路事业的发展贡献自己的智慧和力量，彰显出“巾帼不让须眉”力量的奋斗之美，谱写新时代“交通强国”绚丽华章。（贾海山）
