民生无小事，枝叶总关情。2024年杭锦旗民政局践行“民政为民、民政爱民”工作理念，聚焦困难群众需求，坚决履行兜底保障职责，多维度救助相辅相成，让群众确实感受到党和政府的温暖和依靠。
坚持低保落实到位,做低保人员的“暖心人”
“杨某夫妇都是打零工人员，和父母一同居住，父亲是重度残疾人，每月的靠政府微薄的低保金，杨某父亲作为“重残单人户”被纳入了低保，“他纳入低保以后，看病花费政府报销比例高，家里负担轻多了”。今年，杭锦旗民政局按照“兜底线、织密网、建机制”的总体思路，在推进整户低保的基础上，严格落实重残、重病单人户单人保等政策，切实将符合政策的人群纳入到低保中来，我旗目前共纳入城乡低保1158户1968人。
发挥临时救助作用，成为群众的“好帮手”
杭锦旗民政局持续从三个方面入手，将救助作用发挥得更好、更大。一是加强政策宣传。在发放宣传手册的基础上，充分发挥各苏木镇的村干部、网格员、协理员作用，及时掌握困难群众的家庭情况，了解困难群众需求。二是畅通排查渠道。及时将因病、因学等刚性支出较大造成家庭困难的群众纳入排查范围，确保救助不漏一户一人。三是规范救助程序。对于符合救助条件，做到过程透明、结果公正、程序规范、合法合规。截止到目前，共向1325人发放临时救助资金324.66万元。
创新社会救助模式，畅通群众“信息通”
通过畅通“网上办”、“码上办”渠道，向全旗1053户低保家庭发放“暖城救助幸福码”，通过扫码困难群众可核实自己享受的救助情况，还能知悉相关社会救助政策以及社会救助服务热线，进一步畅通社会救助服务渠道。同时探索“物质+服务”工作模式，今年以来通过上门理发、家政、生日祝福、节日慰问等形式，累计服务困难群众653人次。
履行监督职责，做特困人员的“娘家人”
目前，我旗共有特困供养人员488人，其中：分散特困358人、集中特困130人。做好特困供养人员监督作用，定期到其家中探访，对其生活环境进行评估，确保其监护人能很好地履行监护职责，如果发现监护不到位的情况，及时与乡镇、监护人进行沟通，要求其进行整改，做好特困人员的娘家人。
下一步，杭锦旗将不断健全完善社会救助体系，积极推进社会救助方式方法创新，为困难群众提供更主动、更精准、更多元的救助帮扶，切实兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线。（段鑫）
