“不出村就能办理用电业务，真的方便太多了。现在的供电服务真是越来越好了。”近日，在河南省郑州市新密市米村镇拐峪村“村网共建”电力便民服务示范点，在电力网格员的悉心指导下，当地村民李大爷通过网上国网手机客户端，很快就查到了自己家前几个月的用电量。
为积极贯彻落实乡村振兴战略，适应农村发展新形势和客户用电新需求，自去年5月以来，国网河南郑州供电公司坚持“政企联动，共建共享”的工作思路，将供电服务网格融入基层政府网格，持续开展“村网共建”电力便民服务点创建工作。该公司借助供区各村委已建成的村级便民服务中心，组织各乡镇供电所向各村派驻1名台区经理担任电力网格员，再由各村委派1名村干部担任电力联络员，同时将相关的电力服务设施配置到位，在对“两员”培训合格后，随即开展常态化供电服务工作。
据悉，各服务点采取“驻点+线上”的服务模式，为用户提供业扩报装、故障报修、电量电费查询等全业务“一站式”供电服务，真正将服务延伸到用户家门口。同时积极开展安全用电、节约用电、电价政策宣传等，充分满足村民“用好电、明白电、智能电”的新需求，做到“办电不出村”。早前，国家电网公司印发了“村网共建”电力便民服务示范点名单。其中，郑州新密市米村镇拐峪村“村网共建”电力便民服务示范点榜上有名，该示范点是国网河南郑州供电公司实施“村网共建”的一个典范。
目前，郑州区域各“村网共建”电力便民服务点已取得显著服务成效，也获得当地政府的充分肯定和广大用户的好评。下一步，该公司将继续深入推进“村网共建”，打通农村供电服务最后“一米”，推动形成一批可复制、可推广的乡村供电服务与政务服务共建共治共享的典型示范，构建线上线下相结合的乡村便民服务体系，推进供电服务提质增效，持续为乡村振兴赋能。（郭远辉 张晓飞）
