从KTV到星级酒店，机器人正在从“展厅里的展品”变为可随时调配的“赛博员工”。近期，全球首个人形机器人服务员团队已在国内高端酒店上岗，负责开门、迎宾、引领、配送、清洁等全流程服务。而在更早之前，KTV包厢里已经出现了能点歌、导航、送酒水的配送机器人，成为顾客“动口不动手”的娱乐新体验。
包厢机器人：从“吸睛”到“实用”
在KTV、酒店包厢等场景，机器人已经不是“玩具”了。
在KTV，优地科技的配送机器人“优小弟”和引领机器人“优小妹”早已进入纯K、温莎等头部品牌，承担引领顾客到包厢、配送酒水餐食的任务，降低服务员跑腿频率。
在高端酒店包厢，擎朗的T10配送机器人专门负责餐厅包厢的餐食配送，人形服务机器人XMAN-R1则能主动问候、趣味互动，甚至帮忙开车门。
搭载大语言模型后，擎朗机器人在高噪音的KTV包厢里也能准确识别顾客指令，完成导航、点歌等任务。联通联合酒店定制的机器人跑堂，还能在婚宴等场景增设语音祝福功能。
租赁成“最优解”：用得起、不闲置
机器人价格不菲，一台全尺寸人形机器人动辄数十万元。对于脉冲式需求——比如一场年会、一次店庆、一个婚宴——采购显然不划算。
租赁模式解决了这个矛盾。据艾媒咨询数据，2026年中国机器人租赁市场规模预计突破100亿元，较2025年实现10倍级跃升。人形机器人日租价格已从2025年初的1万—2万元降至3000—6000元，入门级机器狗甚至低至399元/天。
像“擎天租”这样的平台已上线，采用“共享租赁+平台化调度”模式，机器人像共享充电宝一样按需调用。数据显示，其平台注册用户数已突破20万，日均租赁订单稳定在200单以上，可调度设备超过3000台。
千机汇：不仅是数码租赁，也布局机器人赛道
成立于2019年的千机汇，以成都为根据地，目前已在全国开设超过40家线下门店，从重庆、西安到上海，构建起覆盖多个重要城市的服务网络。
千机汇已定位为安徽首家聚焦低空经济·智能机器人赛道的双品类6S综合运营体，打造集展销、方案、培训、租赁、服务、展示于一体的全链路产业服务闭环，一站式解决行业选购难、售后难、成本高、体验难四大核心痛点。
在租赁领域，千机汇已建立了一套成熟的服务体系：坚持签约前完整呈现费用明细，包括首期费用、月租金、提前解约规则等；支持三个月起租、随租随还，满足不同使用场景；设立了专门的退机、退费对账通道，持续规范验机、定损、审核流程。
