在前不久刚刚结束的中国互联网大会创新教育论坛上，弘成教育董事长黄波用“让教育更智慧”作为演讲的最后总结，明确提出了弘成教育的“智慧”战略。
从1999年与中国人民大学合作共同创办 “网上人大”，实现对国内学历教育的模式创新，到如今业务覆盖网络高等学历教育、成人教育、IT培训、企业培训等领域，弘成教育已成为国内知名的在线教育全面服务提供商。
数据显示，弘成教育目前在全国拥有百余所合作高校，60余家学习中心，服务在校学生70余万，累积服务学生超1000万。
近年来，随着教育市场开发，新技术和强势资本不断涌入，让整个行业经历了“过山车式”的跌宕起伏。当大多数企业进行流量厮杀和资源攻坚战时，弘成教育却将战略布局紧紧锁定在“智慧”二字上。
今年年初，在内部高层战略会议上，黄波宣布“让教育更智慧”将成为弘成教育从技术研发、产品开发到业务拓展的核心。而“更智慧”的具体实现将从三个维度进行：智慧理念、智慧科技以及智慧模式。
智慧理念
坚持 “技术、产品、服务”三位一体的“智慧理念”。以现有教育资源为基础，持续研发应对新需求和新场景的优质教学内容和服务。
智慧科技
组建大数据&人工智能研究院。以大数据、云计算、人工智能等先进信息技术为支撑，先后开发出自适应学习系统、人脸识别考场巡检系统、毕业生涯决策系统、教师教学评价系统、智能教育分析系统等多款产品，且已被多所院校落地使用，反响良好。
智慧模式
在已有继续教育信息化、高校信息化等业务基础上，新增企业培训和IT培训两大业务线，拓宽业务领域，通过打通、分析各教学环节和教育阶段数据，形成人才供、需双向需求互通的 “智慧教育模式”。
除了业务上的新打法，弘成教育通过三大维度的串联，建立了自主进化的战略体系。以智慧理念为方法论，指导智慧科技进行实践落地，进而赋能智慧模式升级；通过智慧模式升级反向驱动智慧理念更新，进一步推动智慧科技创新，带动产品创新，最终实现“让教育更智慧”，更好地满足广泛的教育需求。
数据驱动，水到渠成的“智慧战略”
弘成教育之所以能将这一复杂的战略逻辑跑通，主要归功于自有数据库的建立。早在2016年，黄波就透露过弘成教育大数据平台的建设，即通过数据的标签化和结构化，形成可记录、可评估的教学结果，从而分析学生的学习习惯，形成更具针对性、个性化的学习方案。
然而，仅仅拥有某个环境下的部分数据是不全面的。大数据的建立必须以过去为基础，并且保证数据的持续累计与增加，才能获得更精准、更高质量的分析结果。
作为较早进入中国在线教育赛道的企业，经过20年的行业积累，弘成教育拥有百余所合作高校，累积服务学生超1000万，积累了海量的课件和题库资源，并较早完成了数据深层价值挖掘，拥有了真正意义上的教育大数据。
面对近两年在教育行业炙手可热的“AI(人工智能)”技术，黄波则表示，AI和教育结合的核心是数据，只有通过完善的数据体系，驱动AI技术，才能为院校、教师、学生和从业人员提供更加智能化、个性化和社区化的服务。
弘成教育超前的教育大数据布局，恰为其撬动以AI技术为关键的“智慧战略”积累了势能。
面向未来，持续深耕
虽然，弘成教育的“智慧战略”已经获得落地成果，但在黄波眼里，真正的“智慧”之战才刚刚打响。
随着科技的进步，特别是5G时代的到来，知识更新周期不断缩短，创新频率持续加快，企业对人才的需求在变，个人对知识的需求也在变。除了提高教学效率、培养高质量人才，弘成教育“智慧战略”的另一个目标是，连接个人、院校和企业，实现人尽其用的科学匹配。
基于这一目标，弘成教育分别就个人职业技能提升和企业优质人才培养，启动了IT培训和企业培训业务。
其中，面向企业培训市场推出的“用到”平台，能够解决企业在人才培养上缺乏量化及动态评判标准的痛点，同时为学习者提供清晰可见的个人成长、发展路径。
通过采集员工的各种行为数据，“用到”平台能够形成面向员工的能力诊断和响应预测模型，为企业提供员工能力诊断、学习个性化推荐、企业培训需求分析等服务。
目前，该平台已在世界500强企业中应用，帮助该企业将年度员工培训规划周期从4个月缩减到1个月，且员工课程推荐预测准确率达90%，Top5推荐召回率在75%以上。
黄波认为，人工智能、大数据等先进信息技术是帮助传统教育转型的工具，但要 “让教育更智慧”，弘成教育需面向未来，以需求为导向，尊重行业规律，持续深耕。
