高铁夜间不“打烊” 为旅客出行提供更多选择

来源:中国网
2023-02-02 11:13:39
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中国网2月2日讯 (记者 唐佳蕾 通讯员 赵玉平)今年春运,铁路客流呈现回暖趋势。铁路部门针对客流热门方向加开了夜间高铁,实现运能和需求的精准匹配,为旅客出行提供更多的车次选择。

加开夜间高铁,可以说是铁路部门服务质量的又一次升级,也是对铁路部门硬件、软件的一次考验。一般情况下,高铁都在夜间停运,目的是为了更好地对列车、线路、设备等进行检修维护保养。开行夜间高铁,不仅仅是对铁路这些硬件设备的考验,更是对铁路工作人员技术素质、服务质量的考验。设备安全性能要求更高,工作人员付出辛苦更多,都是为了更好地满足春运人们出行的需求。

夜间高铁开行的背后,是无数铁路工作人员加倍的辛劳付出。各岗位开启全天候工作模式,安检、保洁、铁警等值班人员24小时在岗,乘务人员及时调整班次,做好旅客乘降引导服务工作。针对夜间高铁的特殊性,列车实行“不打扰”服务模式,乘务员在车厢内走路轻、说话轻、动作轻。列车上开启唤醒服务,乘务员会在到站前10分钟提醒旅客下车,避免夜间乘车坐过站。这一系列服务保障举措,彰显的是铁路部门的先行担当。

无论是高铁列车朝发夕至或是夕发朝至,铁路部门针对旅客出行需求,认真进行客流分析,精准实施“一日一图”,加开夜间高铁,正是这一举措的生动体现。夜间高铁的开行,可以更好地满足春运客流返乡的时间安排,给了人们出行更多、更合适的选择空间。高铁夜间不“打烊”,铁路服务更精准、更贴心、更人性化。夜间高铁巨龙穿行在祖国的广袤大地上,连接起了万家灯火里幸福团圆的中国。

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