回家过年是咱中国人的乡愁,作为祖国广袤土地上最方便快捷、经济实惠的出行方式,铁路自然是大家回家的首选。然而,很多旅客为提高购买回家车票的“成功率”,选择从第三方软件加价抢票,不知不觉被第三方薅了羊毛,却没买到车票。
为什么一到春运就会出现类似的消息呢?无非是供需关系所致。随着春节到来,全国各地的旅客纷纷赶着回家过年,对车票的需求急增,为了迎合广大旅客着急买票的心理,一些第三方购票平台趁机推出“加速包”“秒抢”“全能保障”等广告推销噱头,同时组织“托儿”加入抢票人群,诱导旅客购买“加速服务”或“会员资格”“保障套餐”等服务,来获取利益。所以只要旅客朋友们选择从第三方软件购买火车票一定会“加量又加价”,被无情薅羊毛,因为他们追求的就是赤裸裸的利益。
不仅如此,在旅客使用第三方平台购买车票的同时,第三方还会在后台悄然收集其用户信息,方便进一步从旅客身上获益。比如,通过采集用户购买车票选项的数据掌握旅客行程,并在消费者不太注意的购票页面处所,默认选择一些出行方向的住宿、餐饮等用户完全不需要的附加费选项,一旦用户不细心检查而付费成功就不可退换,只能默认吃个哑巴亏。更严重的是一些第三方软件并不具备强大的安全防护机制,旅客在其软件上填报的个人信息存在较大的泄露风险,一旦为不法分子所掌握,很可能会引来电信诈骗、骚扰,甚至是被用于不法犯罪活动,对用户造成极大危害。
而铁路12306平台作为中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,自2013年12月8日正式上线试运行以来,其功能一直在不断更新完善,已经历经30多个大版本、500多个小版本的升级,如今已是世界上访问量最大、交易量最大的在线票务系统。铁路12306平台从未与任何第三方平台机构有合作,也未将票额分配给任何第三方平台发售,也没有与任何第三方平台进行数据链接。一些“抢票软件”为吸引用户购买“加速包”“秒抢”等付费服务,在其相关页面和功能介绍中大量设置12306字样,让旅客误以为其与铁路12306平台有合作,票额有保证,实际上都只是第三方平台薅旅客羊毛的“套路”“花招”而已。
其实,第三方平台其最终途径还是通过铁路12306平台购票,旅客通过其抢票除了多掏钱给自己买了个心理安慰,并无任何实质作用,反而还可能遭受更大的损失。所以,春节回家一定要擦亮眼,买车票就到铁路12306平台,避免被任何第三方薅羊毛。
(中国日报新疆记者站记者毛卫华|王婷婷)