2025年春运从1月14日开始至2月22日结束,共计40天,为满足旅客出行需求,南航计划在郑执行航班6250班,其中加班315班次。加班集中在郑州-广州、深圳、乌鲁木齐、哈密、南宁等返乡航线,及郑州-东京、吉隆坡、曼谷、广西北海等旅游航线。
作为人口大省和务工大省,河南省春运民航市场客源特点明显,春节前返乡及春节后返岗客源充足。为此,春运期间南航计划在郑州-广州、郑州-深圳、节后郑州-乌鲁木齐航线每天各增加一班往返,增加后郑州-广州航线每天航班量达11-12班,郑州-深圳、郑州-乌鲁木齐航线每天航班量达到7班。2月8日-2月22日的周一、三、五、日各增加一班郑州-哈密航班。1月14日-1月24日期间每天增加一班郑州-南宁航班,2月4日-2月14日期间的周二、五各增加一班郑州-南宁航班。
为满足“旅游过年”的旅客出行需求,春运期间南航加密郑州-东京航线至每天一班,郑州-吉隆坡航线每周二、四、六各一班。1月17日-2月22日期间恢复每天一班的郑州-曼谷航线,航班号为CZ3079/80,航班时刻为22:20分从郑州起飞,次日03:10分到达泰国曼谷,次日04:10分再从曼谷返回,次日08:05分抵达郑州。1月22日-27日和2月2日-2月7日的周一、三、五、日各增加一班郑州-北海航班。
为做好春运旅客服务保障,南航提前部署、细化措施,动态调整值机柜台开放数量,对首次乘机老年旅客开展“关怀暖客舱”亲和精细服务,重点关注晚到、中转旅客,做好轮椅、无陪儿童等特殊旅客服务。加强与机场、联检单位的协同配合,提高航班运行保障效率,做好冰雪天气的航班保障,尽全力保障旅客“走得了”、“走得好”。
南航温馨提示广大旅客,春运出行请密切关注天气变化,具体航班情况,请致电南航服务热线95539或访问南航官网、APP手机客户端了解航班动态,尽早规划行程。
(中国日报河南记者站 史宝银|王进冲 陈波)