近日，哈尔滨市公安局道里分局兆麟街派出所积极救助外籍游客，帮他们解决困难，展现了冰城公安为人民服务的宗旨意识和高效的应急处置能力，也体现了冰城哈尔滨对游客的热情与关怀，为这座美丽的城市增添了一抹温暖的亮色。
泰国游客赏景受伤 冰城公安火速救援悉心照料
12月25日17时许，在哈尔滨建筑艺术广场发生了一件令人暖心的事情，温暖了冬日的冰城，也在国际友人心中种下了友谊的种子。
一位来哈尔滨游玩的泰国女游客，在欣赏冰城美景时不慎手臂受伤，因语言不通沟通困难只好求助警方。兆麟街派出所巡逻民警滕晓东、辅警安丰帅迅速响应，第一时间赶到现场。他们小心翼翼地将受伤的女游客搀扶上警车，安慰着她，随后开启警灯，在确保安全的前提下，争分夺秒地将她送往市医院。一路上，民警的关怀让身处异国他乡且受伤无助的女游客焦虑的情绪逐渐平复。
抵达医院后，民警没有丝毫停歇，跑前跑后地协助其办理挂号、就诊等各项手续，确保她能够顺利接受治疗。泰国女游客非常感动并用不太流利的中文说道：“谢谢，谢谢！” 在这冰天雪地中，民警们用行动诠释了“冰城不冷，温暖人心”的美好精神，让国际友人在寒冷的冬日感受到了这座城市的温情与善意，也让中泰友谊之花绚丽绽放。
无人机高空受困 冰城公安联合消防极速“解救”
12月25日19时许，巡逻民警联合消防大队，成功帮助一位美籍华裔男子解救出高空卡住的无人机，他们的热心服务和高效行动赢得了广泛赞誉。
这位美籍华裔男子在户外操控无人机进行拍摄时，无人机突然出现故障导致断电，卡在了高空的一处建筑物边缘。男子尝试了各种方法，却始终无法使无人机脱困，焦急万分的他只好向附近的巡逻民警求助。接到求助后，民警华萌、辅警李明洋迅速赶到现场，一边安抚男子的情绪，一边对现场情况进行勘查。由于无人机所处位置较高，情况较为复杂，民警果断联系了消防大队，请求支援。消防大队接到通知后，立即派出专业人员携带救援设备赶赴现场。
在现场，民警与消防队员密切配合，迅速制定了解救方案。消防队员利用专业设备，小心翼翼地靠近无人机，经过一番努力，终于成功将卡住的无人机解救下来。当看到失而复得的无人机，美籍华裔男子激动不已，他紧紧握住民警和消防队员的手，连连道谢并称赞到“哈尔滨的警察和消防队员太给力了！” 周围的群众也纷纷为民警和消防队员的热心帮助和专业救援鼓掌点赞。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）
