“零工”微服务 就业大民生——贵阳贵安零工就业服务“最后一公里”观察

来源:贵州省人力资源和社会保障厅
2024-07-05 13:21:56
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6月27日,刘安宇一早就来到位于观山湖区的驿家饮品店上班。“我家住在观山湖区,想利用假期找份零工。没想到6月中旬就在新设立的观山湖零工市场找到了合适的工作。”

刘安宇是6月18日在观山湖零工市场登记的就业需求,零工市场工作人员查看岗位信息征集表发现,驿家饮品店正在招服务员,正适合刘安宇,便立即联系饮品店老板郭永亮。6月19日,刘安宇正式到饮品店工作。

“我4月份在观山湖区创业,刚开始找员工比较困难,多数就在店门口张贴广告,也没有合适的渠道。今年6月初观山湖零工市场设立后,就在那里登记了招聘需求。”郭永亮说,这种为公司和灵活就业者牵线搭桥的形式,不仅快速为公司解决了用工问题,还为灵活就业者拓宽了就业渠道。

走进位于丹枫路的观山湖零工市场,左边的显示大屏上,岗位供给数、注册人数、实现就业人数等信息一览无余,一旁的架子上摆放着人才政策等宣传手册。墙上悬挂着零工市场工作人员服务管理规定、求职登记服务流程、岗位发布登记服务流程等。还摆放了两台电脑,供求职者上网查询岗位。这里,可提供求职登记、岗位发布、政策咨询、劳动维权服务。

据统计,观山湖区零工市场通过线上5家平台,包括涉及酒店及餐饮业务、会议会展等业务的“灵工港”,新能源行业、快递物流、家政养老领域的“红领职聘”,制造业、快递物流行业的“灵工合子”,制造业的“华众邦”,快递物流行业的“临任”,结合6月线下零工市场建设,累计发布零工岗位8749个,主要涉及服务员、装配工、分拣员(涉及物流、酒店、商超)等岗位,实现就业4477人次。

走进位于修文扎佐的贵阳市农产品物流园,修文县打造的物流配送行业零工市场设置于此。修文县景阳街道的陈萍正在为求职者讲解惠民就业的一些政策。在她面前,摆放着两本台账:求职人员登记台账和企业招聘岗位台账。

“零工聚集在哪里,零工市场和零工驿站就建设在哪里。零工经济,可以解决很多灵活就业者就业问题,真正让就业者好就业、就好业。”修文县人社局人才科科长姚顺丽说。

据统计,目前修文县共建有“物流配送行业零工市场”和“家政服务行业零工市场”,以及28个零工驿站,已累计收集岗位千余个。以缘聚智人力资源服务公司零工驿站为例,6 月以来共收集发布210 个岗位,登记服务求职人员近百人,主要涉及服务员、制酒工、果酒加工、包装、搬运工等工种。

而于去年7月底建于花果园区域内的南明区零工市场,设置了综合服务区、零工待工区、办公培训区、生活服务区、安全管理区五个功能区域,为企业和求职者提供信息发布、求职(用工)登记、职业指导、技能培训、劳动维权、政策咨询、劳务交易洽谈等服务。截至目前,共开展就业服务约2.6万人次,为2000多家企业发布岗位2万余个,通过零工市场实现4000余人就业。

这些仅仅是贵阳贵安推进零工市场建设、为劳动者灵活就业提供优质高效服务的一个缩影。

2020年国务院办公厅出台关于支持多渠道灵活就业的意见;2022年,人社部等五部门印发《关于加强零工市场建设完善求职招聘服务的意见》;2022年11月,贵州省多部门印发《贵州省零工市场建设实施方案》,要求各地要把建设零工市场作为深化为民服务、支持多渠道灵活就业的有效举措……

2022年底,贵阳贵安全面启动零工市场建设。零工市场为灵活就业者搭建了“暖心桥”,其精准服务,不仅让就业人员实现就地就近就业,还为就业人员提供了更多的就业机会。

两年来,贵阳贵安加强顶层设计,不断完善政策体系,明确建设标准,规范制度机制等。零工市场统一设置综合服务区、待工区,提供求职(用工)登记、洽谈、技能培训、劳动维权、政策咨询服务。

在增强服务功能上,建立辖区零工岗位库和灵活就业人员库,通过线上、线下渠道归集匹配岗位信息和零工人员信息。全面收集掌握灵活就业人员专业技能、擅长领域和就业意愿,实现快速分类,精准搭接,做到零距离“供岗”,零距离“找人”。

该市还将“零工市场”服务与各项积极就业创新政策结合,统筹推进。诸如,鼓励区县在政务服务大厅建设“企业之家”,推动零工市场与企业之家有效联动、信息共享;加强就业援助、就业帮扶,引导用工主体优先招用困难灵活就业人员;将就业技能培训与“零工市场”相结合,让“零工市场”变身为“技能学校”;通过办理招聘登记、走访调研企业、对接劳务中介等方式,广泛收集岗位,提供及时信息传递。

截至目前,全市共建成线上线下零工市场18个,零工驿站587个。2023年以来,通过零工市场累计发布就业岗位5.44万个,提供就业服务4.67万人次,促进就业3.2万人次,开展技能培训近3000人。(刘光洪 马颖 罗劲)

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