从马斯洛的需求层次,看大窑饮品发展的底层逻辑

来源:东方网
2023-12-05 13:17:07
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马斯洛提出了需求层次理论,将人的需求分成生理需求、安全需求、归属与爱、尊重需求和自我实现五类,由低到高,依次满足。某种程度上,这一理论同样适用于饮品领域,因为企业也需要以消费需求来驱动产品策略,以谋求更高质量的发展。大窑饮品正是在深刻洞察不同层次需求后构建起产品底层逻辑,最终以独特的价值体系收获广泛的消费认同。

生理需求:征服味蕾的初印象

生理需求对应产品设计的最初理念,简而言之,一个好的饮品,首先要从味道、口感、容量等基本要素上吸引消费者。在这样的思路下,大窑饮品对消费者市场深入调研,打造出了颇具差异化的经典产品大玻璃瓶“大窑嘉宾”,饱含着淡淡蜂蜜幽香,甜度适中,独特的口味辨识度也很高,被消费者亲切地称为“嘉宾味儿”。之后公司推出的大窑橙诺、大窑荔爱也凭借劲爽大气的口感,受到了消费者的一致好评。

劲爽的口感、大气的包装,当消费者对于口味和容量的基本需求得到满足,大窑饮品“首战告捷”,在众多“初尝者”心中留下了不俗的第一印象。

安全需求:信赖源自品质坚守

在安全需求指引之下,消费者能否始终相信该产品,品牌能否用行动持续带给消费者安全感?一切究其根本,是对产品品质建设的考验。

大窑饮品在高速发展的同时,将品质刻在基因里,积极探索推行“0471”质量管理战略,致力打造卓越的质量引擎。

具体而言,“0”是以“0食品安全事件”为绩效指标;“4”是以最严谨的标准、最严密的监管、最严格的处罚、最严肃的问责这“4个最严”为追责标准;“7”是以实施仓储、车辆运输标准,卫生环境标准,工艺参数、操作标准,清洗消毒标准,供应商管理标准,过程检验、实验室检验标准,原辅料验收标准“7个标准”为管理要求;“1”是以“食品安全事故一票否决”为经营底线,用实际行动践行质量目标,用细节管理去完善品控体系。

当安全需求得到最大化满足时,牢不可破的信赖感就此构建而成。

归属与爱:与感性需求的强链接

在国潮风的引领下,品牌的情怀价值逐渐凸显。大窑饮品将地道口味、匠心品质与消费者的需求持续链接,满足他们的感性需求,收获粉丝无数。

一直以来,大窑饮品坚持品牌赋能,让国民都能享受到劲爽大气与欢愉体验。当今社会,消费者越来越注重消费体验和情感价值。大窑饮品通过举办各类线上线下活动,打造共享消费场景,让消费者在享受美味饮品的同时,强化归属感;大窑饮品不仅通过微博、微信公众号、抖音等多种社交平台与粉丝进行互动,构建大窑社交圈,还在线下持续开展“谁是大窑王”赛事,与消费者零距离,形成更广泛的“大窑粉丝生态圈”。无论是80、90后对经典“嘉宾味儿”的追忆,还是Z世代消费者群对“大汽水 喝大窑”的新期待,最终汇聚成为浓烈的归属与爱,带来一群忠实的拥趸。

尊重需求:多元消费驱动产品设计

当需求变得多元,每一种需要都不应被忽视。如何让消费者感受到被尊重,大窑饮品给出的答案是,将这种尊重融入产品设计的前期。

在经典产品基础上,大窑饮品不断探索消费新需求。气泡茶受到年轻消费者追捧,大窑饮品顺势而为,推出“柚love蜜蜂蜜柚子气泡茶”;功能性饮料市场潜力惊人,大窑饮品以“能量咖”回应;果粒果汁需求崛起,大窑饮品就打造果汁含量更高的“窑果立”,葡萄、黄桃、菠萝口味,果汁总含量达到13%以上,草莓口味的果汁总含量达到15%以上,490mL的大容量,让“果汁爱好者”更加尽兴。

自我实现:层层叠加最终彰显价值

回顾之前四大层次,大窑饮品从产品力、品牌力、渠道力等多个维度,不断与消费者的多元需求进行链接,层层叠加价值,努力寻找自我实现的路径,探索更高维度的发展。

公司始终将产品研发与创新作为核心动能,通过对品质的严格坚守,对品类的持续扩容,夯实竞争力,打造护城河。在全国化进程中,大窑饮品不断强化渠道能力,努力实现市场的全面立体覆盖。同时公司持续与消费者建立情感链接,让“大汽水,喝大窑”的国民汽水品牌定位深入人心,提升品牌效能,释放品牌价值,带给更多消费者国民汽水的劲爽大气,实现价值链条的双向奔赴与共赢。

从马斯洛需求层次看大窑饮品发展的底层逻辑,就是产品力的不断进阶,从基本属性到价值提升,去满足日益焕新的消费需求,并以此为支点,为品牌发展注入活力,携手消费者共赴“大汽水”的星辰大海。

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