医保码上线5周年:用户超12亿 科技力量为群众获得感加码

来源:中国日报网
2024-12-26 18:27:25
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中国日报12月26日电(记者 樊菲菲)挂号、缴费、买药、取报告......这些曾经繁琐的看病就医流程,如今刷一下医保码都可以轻松搞定。12月26日,国家医疗保障局党组成员、副局长黄华波公布,截至目前,全国医保码用户超过了12亿人,覆盖31个省(区、市)和新疆生产建设兵团,接入93万家定点医药机构。

自2019年11月上线以来,5年来医保码的普及为全民医保提供了坚实的保障,互联网平台的参与有效推进了医保数字服务的普惠化和便利化。支付宝数据显示,超7亿人通过支付宝激活医保码,其中7成人为家中一老一小绑定亲情账户、超1000万人已经可以率先体验医保、商保一站付的便捷服务。

“数据多跑路、群众少跑腿”,医保数字服务进一步打通了线上线下。在医院,排队缴费不再是就医的必选项,超2000家医院的支付宝小程序支持医保线上支付。足不出户用医保买药也变成现实:2023年11月以来,国家医保局指导支付宝、饿了么、美团、京东等平台在北京、上海、广东等地有序推进医保线上购药项目,支付宝平台数据显示,该服务已覆盖全国43个城市。

目前,我国已建成全世界最大、覆盖全民的基本医疗保障网。近年来,我国着力健全基本医疗保险、大病保险、医疗救助三重梯次减负的基本医疗保障制度。国家医保局也多次释放积极信号,进一步推动商业健康保险与基本医保的有效衔接。

蚂蚁集团总裁韩歆毅表示,2024年12月,支付宝推出商保码,患者住院缴费刷完医保后,如需补充,可直接使用商保码申请垫付住院费用,后续再向保司发起报销理赔。截止目前,超千万人购买了个人补充医疗保险的用户,已经可以率先体验医保、商保一站付的便捷服务,这大幅减轻了患者看病就医的压力。

此外,首个医保服务数字人“依保儿”作为主持人亮相,应用AI能力为参保人答疑解惑。实际上,为了向各地参保人提供更准确、精细化的服务,各地医保经办服务已在积极拥抱AI的浪潮。目前,全国已经有超10地医保经办部门通过支付宝AI能力为用户提供医保服务。

中国人民大学中国保险研究所所长魏丽认为,下一阶段,医保数字化服务将迈向智能化时代,这需要各级医保部门、各地医疗机构、平台企业力量多方协同,积极探索,从亲民、便捷和易获得等方面持续提升医保服务质量。蚂蚁集团总裁韩歆毅表示,支付宝将持续立足技术和生态优势,积极探索医保服务在更多创新场景应用,为中国医保服务的数智化贡献科技力量,为参保群众获得感、幸福感、安全感加“码”。

蚂蚁集团总裁韩歆毅公布支付宝平台数据

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