12月1日，上海市消保委约谈加拿大鹅经销商，询问了中国大陆以外区域加拿大鹅专门店退换货条款是否与中国大陆相一致，参会人员表示不知道。针对其官网上30日无理由退货的相关条款，参会人员表示该条款不适用于中国大陆，中国大陆适用7天无理由退货条款。有网友表示，加拿大鹅在美国、加拿大的大部分门店都会执行“一个月内无条件退货”的售后保障。有律师指出，这个事件中商家利用了消费者对相关法律规定不清晰的特点，实施对消费者合法权益的侵害。所谓的声明有玩文字游戏的嫌疑，相关经营者并未将消费者权益放在其经营方针的最高层次。（李若一 宋潞 王林）
