阿克苏地区司法局坚持以人民为中心的发展理念，以覆盖城乡、便捷高效、均等普惠为目标，构建起地县乡村四级实体平台，夯实实体、热线、网络三大平台使用，大力推进公共法律服务体系建设，打通法律服务人民群众的“最后一公里”。
据悉，为着力推进地区基本公共法律服务均衡发展，阿克苏地区司法局贯彻落实《地区加快推进公共法律服务体系建设重点任务分工方案》，大力发展县域公证法律服务，公证执业区域由县级扩大到全地区，增强服务乡镇能力。围绕脱贫攻坚、乡村振兴和乡村治理，加强农村公共法律服务体系建设。指导组织实施公共法律服务事项清单。落实自治区关于政府购买公共法律服务工作制度，促进解决法律服务发展不充分不平衡问题。推进县（市）司法行政机关制定完成并动态调整公共法律服务领域基层政务公开标准。
阿克苏地区司法局将着力推进公共法律服务“三大平台”融合发展，加强和完善地区公共法律服务体系建设，强化县（市）、乡镇（街道）公共法律服务实体平台建设，推进和规范各类法律服务资源“应驻尽驻”。 加强实体窗口管理，严格执行窗口服务规范。增强“互联网＋公共法律服务”应用理念，发挥政务服务网作用，方便群众享受网上申请、审批 “一站式”服务。认真落实《新疆“12348公共法律服务热线”平台管理办法（试行）》，加强“12348新疆法网”、热线平台驻线人员管理监督。筛选一批讲政治、业务能力强、服务意识好的法律人进驻12348公共法律服务热线平台，建立完善公共法律服务热线管理办法，组织参加12348平台操作实务视频培训，利用平台接听率统计数据，加大对驻12348公共法律服务热线的40名法律服务工作人员的督促指导力度，提升驻线人员服务意识和能力。
阿克苏地区司法局还将着力推进公共法律服务窗口人员服务能力，严格执行大厅窗口考核办法，落实考勤、政治学习、请销假、卫生、服务规范等要求，窗口人员定岗定责，加强对窗口服务人员服务意识和服务能力教育，提升服务群众能力。按照“应上尽上”的原则，51项司法行政服务事项全部纳入“互联网+政务服务”一体化平台办理，大力开展“减证便民”工作，30项公证服务事项实现“最多跑一次”。安装公证办证软件、高拍仪等，力争为群众节约办事时间50%以上。（贾晓雪陈风琴）（中国日报新疆记者站）
