“高收益承诺能信吗？什么是三适当？怎么识破虚假营销宣传？”5月15日在民生银行石家庄分行的“投资者教育课堂”上，大家都在认真做着笔记。分行围绕“心系投资者 携手共行动”主题，在全国投资者保护宣传日推出“理性投资、依法维权、防乱象”的《财富健康必修课》。
本次课程围绕三大模块展开，第一模块:学理性不盲投。授课讲师结合“收益与风险对等”的基本规律，现场拆解“保本高收益”“稳赚不赔”等常见话术，讲解产品适当性管理原则，告知客户根据自身风险承受能力选择正规的合适的金融产品。第二模块：懂维权不蛮干。通过案例讲解、现场演练还原“非理性闹访”“盲目投诉”等误区，明确告知客户纠纷解决途径，正规渠道以及官方客服热线，金融纠纷调解及投诉流程，强调留存合同和沟通记录，倡导依法、有序、理性维权。第三模块：防网乱不轻信。针对当前“虚拟货币骗局”“虚假网站和APP”等网络金融乱象，工作人员现场为客户展示如何识别网站、核实资质、提醒大家不要点击陌生链接，不下载非官方APP。
分行通过分组讨论、案例分析、课堂随练等方式加深理解，一位参与课程的退休教授表示：“以前真是不懂，现在是知道怎么查、查什么，怎么判断和维权了，感谢分行组织的这次活动，真的是受益匪浅。”
民生银行石家庄分行将持续推动投教课程常态化、网点化，送教上门，帮助投资者提升理性决策能力，远离网络陷阱，切实守护好百姓的“钱袋子”。
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