敦煌税务:税费服务不“打烊” 便民办税暖人心

来源:咸宁新闻网
2024-06-21 13:01:14
分享

为深入践行新时代“枫桥经验”,将全心全意为人民服务落到实处,敦煌市税务局常态化落实“延时服务”制度,积极回应群众办税需求,推行不间断办税服务,实现办事服务厅24小时全时段开放,为纳税人缴费人送上有温度、有效率、有质量的办税服务新体验,确保纳税人缴费人“不白跑”“不白等”,力求将服务举措做扎实、显温情。

近日,来自绵阳市的顺达丰建筑安装有限责任公司的工作人员陈彦生来到办税服务厅办理外管户预缴税款业务。因业务比较繁琐,临近下班时间还没有全部办理完成。陈彦生在心里犯了愁,有些坐立不安。窗口工作人员看出来他的顾虑,主动解释道:“您别担心,我们有延时服务,一定会为您办理完业务的”。办理完最后一项业务后,已是中午1点,陈彦生激动的说:“感谢税务工作人员愿意牺牲下班时间为我办理业务,实在是太敬业了”。

排忧解难办实事,延时服务暖人心,纳税人表达感谢的话语、亦或是激动的心情,都在无形中化作了税务人的“强心剂”,而税务人的一份份坚守,同样是纳税人最值得信赖的“定心丸”。从“准点下班”到“延时服务”再到“不间断全天候服务”,敦煌市税务局立足纳税人缴费人实际困难,用税务人的坚守换取纳税人的便利,让每一位纳税人来到办税服务厅都能满意而归。(林传文 年文慧)

编辑:rwzh4

分享