冷暖牵民心 冬季供暖马虎不得

来源:经济参考报
2019-11-29 00:00:00
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连日来,我国北方地区连续降温,解决冬季供暖问题迫在眉睫。国务院办公厅督查室日前公布的督查通报指出,河北省、山西省部分地方和单位漠视群众利益,不作为慢作为、承诺不兑现,没有有效保障群众温暖过冬。

网民认为,冬季供暖涉及千家万户,是一项重要的民心工程,容不得半点马虎大意。相关部门应直面问题,抓紧协调解决,理顺管理体制,真正把群众的冷暖放在心间,快马加鞭补齐短板,对发现的问题迅速整改落实,确保人民群众家里暖和、心里热乎。

网民“石庆伟”表示,冬季供暖既是民生关注焦点,也是政府工作难点,疏忽一点就会“冷”了民心。对供暖工作的民生检验,相比过去单一的温度指标,已从“单选题”变成了“多选题”,群众对价格、环保等多维度诉求,成了新时期对政府民生保障能力的综合评判指标。

对于供热企业来说,要算经济账,但更要算好民生账,把保障民生的政治责任和社会责任履行好。有网民建议,供热企业要进一步提高智慧供热技术水平,努力降低成本,实现精细化管理。以提高人民群众满意度为出发点,进一步做细做实供热保障工作,提升供热服务质量水平,确保供暖设施安全稳定运行,实现企业美誉度与用户满意度的双赢。

网民“宛诗平”表示,不让冬季供暖成为季节性“痛点”,需要有关方面努力破解供暖供需矛盾,特别是要高举问责利剑,哪里供暖不及时、不到位,哪里供暖问题的投诉多,就坚决问责哪里,切实把民生的事情办实办好,确保百姓在冬天过上暖融融的日子。

 

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